Как сделать так чтобы тебя слушали
Как говорить, чтобы тебя все слушали
«Да когда же вы все заткнетесь?!» – подумал ты вслух, но в комнате продолжали болтать. Как сделать так, чтобы тебя слушали в любой компании из 2, 17 и 639 человек, нам поведал психолог, бизнес-тренер и автор книг по риторике и личностному росту Карстен Бредемайер.
Выбери трибуну и позу
Помни, что между тобой и зрителями (независимо от их настроения и пола) должна быть дистанция. «Выбери такое место, чтобы тебя отделяли от публики хотя бы полтора метра – так с первого взгляда будет ясно, кто говорит, а кто слушает», – пытается взобраться на подоконник эксперт. Определи позу, в которой здесь, сейчас и даже в этих узких брюках ты будешь чувствовать себя уверенно. «Если захочешь сунуть руку в карман – валяй, ничего страшного. Другую можешь оставить снаружи, чтобы жестами указывать верное направление, например к сияющему будущему», – делится Карстен своей любимой позой.
Продолговатый предмет в твоей руке (указка, маркер, гаечный ключ) у романтически настроенных слушателей вызовет ассоциации с мужской силой, у всех остальных – со школьным учителем. В любом случае, к тебе захотят прислушаться.
Завладей вниманием аудитории
Если пока еще не придумал, о чем говорить, урони стул или выдержи длинную паузу. Даже самые занятые отвлекутся от своих дел и посмотрят в твою сторону: «А чего этот парень вскочил и молчит?»
«Чем короче предложения, тем проще их понять». Никогда не пускайся в пространные объяснения посередине речи. Даже если вопрос задала девушка и особенно если ты знаешь ответ. Все комментарии – потом, когда тебя выслушают!
Самую откровенную чушь можно сделать правдоподобной, если сказать о ней в настоящем времени. Да ты и сам это слышал: «Поручение об отказе от портянок, мушек и портупей лежит на столе в соответствующих инстанциях» или «Наша армия собирается отказаться от портянок и прочих пережитков прошлого».
Начиная монолог, не пытайся перекричать толпу. Это бесполезно. Лучше молча дождаться момента, когда слушатели угомонятся. Если ты уже говоришь, а окружающие вдруг начали заниматься своими делами, выдели голосом особенно важный момент и потом продолжай говорить с обычной интонацией: «Специально повторю еще раз, как правильно себя вести, если сосед по даче вдруг оказался миногой».
Пока говоришь, обводи аудиторию взглядом слева направо. Приближаешься к существенному моменту? Определи важного человека и установи с ним зрительный контакт. Представь, что остальных не существует, и смотри на один глаз собеседника. «Остальные поймут, что вас сейчас лучше не прерывать, и точно дадут тебе договорить», – утверждает тренер.
Что делать, если все пошло не так
Ты сбился и забыл, о чем говорил. Во-первых, сразу смени позу. «Нейрофизиологи утверждают, что это один из действенных способов выхода из речевого ступора». Посмотри на коллег и скажи: «Повторю это другими словами». Теперь медленно и громко собирай мысль заново. Даже если в результате получится что-то неожиданное для тебя самого, слушатели решат, что ты прервал рассуждение специально. Второй вариант. Выбери слушателя поприличнее и спроси: «У вас есть какой-то вопрос?» Внимание публики переключится, что даст тебе время продумать следующую фразу и продолжить пламенную речь.
Как говорить так, чтобы все вас слушали
Перед выступлением трясутся коленки и потеют ладони даже у крутых спикеров. Но они знают, как успокоиться и влюбить в себя слушателей. Узнайте и вы.
Убедительно говорить — полезный навык не только для тех, кто собирается выступать на конференции или мечтает стать стендап‑комиком. В обычной жизни есть много ситуаций, когда всё зависит от вашего умения завоевать внимание публики.
Сложно убедить инвесторов вложиться в проект, если во время презентации у вас путаются мысли. Не спасут даже красивые слайды. Искреннее поздравление вряд ли сложится, если вы не можете связать два слова, когда на празднике микрофон доходит до вас. Коллеги не прислушаются к вам, если ваше решение самое классное, но вы описали его скомканно и сумбурно.
Неумение говорить на публике может здорово тормозить вас ещё в десятке разных сфер. Но страх перед выступлением — это совершенно нормально. Даже крутые спикеры TED нервничают перед выходом на сцену, а журналистка Ирина Шихман в одном из недавних видео сказала, что испытывает мандраж перед каждым интервью. На секундочку, на её канале уже около 100 записанных бесед.
Не дать страху сковать себя, не прятаться за спинами или не выбегать из комнаты, когда подходит очередь говорить, помогут практика и специальные упражнения.
1. Научитесь лучше управлять голосом
Голос — это основной инструмент оратора. Хорошо владеть им — значит выбирать уместную интонацию, убедительную манеру, правильную громкость. Практикуйте управление голосом и записывайте упражнения на аудио, чтобы слушать себя со стороны.
Если не знаете, как подступиться к работе, можете позаниматься с тренером по голосу и речи, чтобы лучше понять, в какую сторону двигаться.
2. Избавьтесь от некоторых привычек
Эксперт по звуку и бизнес‑тренер Джулиан Трежер считает, что построению убедительной речи мешают некоторые социальные привычки — он называет их «смертными грехами коммуникации». Вот от чего специалист советует отказаться:
3. Следуйте принципу HAIL
Этот принцип поможет вам заслужить внимание и доверие других людей. Проверяйте, подходит ли ваша речь под эти четыре критерия:
4. Научитесь создавать картинки словами
Когда вы говорите, в голове других людей возникают образы. Если ваша речь полна абстрактных понятий, картинка не сложится. Идея, которую сложно визуализировать, не запомнится аудитории или собеседникам. Передавайте с помощью речи наглядные образы. Например, посмотрите на два описания одной и той же ситуации.
Я много работал и был совершенно опустошён. Я не чувствовал отдачи от работы, а мои амбиции оставались нереализованными. Я мечтал открыть свой собственный бизнес, например ресторан или кофейню.
Офис казался мне тюрьмой: я сидел в своём кабинете с восьми утра до восьми вечера. Из‑за стены слышались крики начальника, а на почту сыпались письма с жалобами. Я смотрел в монитор, а сам часами представлял, как намалываю кофейные зёрна за барной стойкой своего ресторана.
5. Чётко выделяйте главную идею
Куратор конференции TED Крис Андерсон, который помогает спикерам готовиться к выступлению, советует чётко выделять одну мысль. Это тот месседж, который вы хотите оставить в голове у слушателей. Концентрируйтесь именно на нём и не пытайтесь охватить сразу всё, чтобы внимание аудитории не рассеивалось.
Если вы приводите разные примеры, в каждом из них должна так или иначе отзываться главная идея. Хорошо работает кольцевое повествование. Когда вначале вы затрагиваете какой‑то вопрос, отходите от него и рассуждаете о разных его аспектах, а в конце снова подводите речь к вопросу и даёте ответ, вытекающий из ваших рассуждений.
6. Опирайтесь на идеи, близкие слушателям
Другие люди будут вас слушать, если им близка проблема, которую вы затрагиваете. Если аудитория совсем не разбирается в вашей теме, положите её в понятный контекст и опишите с помощью знакомых людям метафор.
Например, генетик Дженифер Дудна рассказала, что её изобретение позволяет вносить изменения в ДНК так же, как текстовые редакторы дают нам возможность менять уже напечатанный текст. А спикер Тим Урбан объяснил, как работает мозг прокрастинаторов, с помощью нарисованных человечков. Так его аудитории было легче понять, что такое нейротрансмиттеры.
7. Придумайте успокаивающий ритуал
Специалист по рискологии и лидерским программам Тайлер Тервурен советует придумать свою технику успокоения. Например, он сам за несколько минут до выступления выпрямляет спину, глубоко дышит и представляет успех.
У вас может быть свой собственный ритуал — написать сообщение кому‑то из близких, подержать кулон, приносящий удачу, мысленно перенестись в приятное вам место. Не бойтесь выглядеть глупо: странные техники успокоения есть у многих ораторов.
8. Изучите язык тела
Эксперименты социального психолога Эми Кадди подтвердили, что язык тела способен менять сознание. Например, когда мы счастливы — мы улыбаемся. Но это действует и в обратную сторону: когда мы вынуждаем себя улыбаться, мы становимся счастливее.
pixabay.com
Заставьте это работать на вас: выражайте свою авторитетность телом, если пока не чувствуете её мозгом. Демонстрация уверенности и власти — открытая поза, разведённые в стороны руки, заполнение собой пространства. Наоборот, закрытая поза, сложенные руки, сжатые кулаки — это отсутствие контроля, страх, желание спрятаться. Если вы будете заставлять себя принимать открытую позу, ваш мозг получит сигнал о том, что вы уверенно себя чувствуете.
Как сделать, чтобы тебя слушали?
Часто бывает так – один человек скажет пару слов, и все вокруг галопом бегут исполнять его требование, а другой полчаса объясняет, аргументирует, напоминает – а в итоге просьба не выполняется, а окружающие недоумевают: «Что-то я этого разговора не припоминаю…» или «Ты что, всерьез все это говорила?!»… Хочешь сделать так, чтобы тебя слушали, запоминали и воспринимали сказанное тобой? Читай эту статью на сайте «Красивая и Успешная»!
Отчего некоторая информация в одно ухо влетает, а из другого вылетает?
Как сделать, чтобы тебя слушали? Нужно сначала выяснить, на какой стадии происходит «утечка информации» — твоя речь остается непонятой собеседником в момент говорения, либо слова понятны, но сказанное тобой не запоминается надолго, либо и понятно все, и собеседник все помнит, но не воспринимает всерьез и осознанно не выполняет твои просьбы, советы или пожелания?
Что приводит к тому, что тебя не слушают?
Непонятная речь
Имеются в виду не логопедические проблемы, а неумение четко и понятно изложить то, что хочешь донести до собеседника.
Например, вместо: «Когда пойдешь в магазин, купи для меня влажных салфеток»: «Слушай, это, вот… ты это, в магазин не собираешься? Нет, ну это ладно… А я так брезгую браться руками за поручни в автобусах, а вот влажные салфетки… хорошая вещь… Ну ничего, что их нет пока…».
Собеседник может не догадаться о том, что твои абстрактные рассуждения на самом деле являются конкретной просьбой!
Незнание психологических особенностей восприятия речи и диалога
Помнишь Штирлица, который из всей беседы оставил в памяти собеседника лишь один момент – просьбу о таблетке от головной боли?
Штирлиц абсолютно прав – если хочешь сделать так, чтобы тебя выслушали, важные для тебя утверждения, просьбы и факты лучше излагать не до, а после незначительной болтовни. Тогда их запомнят!
А если сделать это вначале, уже через 5-10 минут диалога внимание собеседника переключится на другое, и он наверняка забудет о твоих словах!
Неумение мотивировать и аргументировать
Чтобы собеседник захотел сделать так, как ты говоришь, нужно изложить весомые для него аргументы, иначе твои слова останутся пустым нравоучением.
Можно сколько угодно рассказывать о том, как правильно накрахмалить пододеяльник – если слушатель вообще не понимает, зачем крахмалить пододеяльники, он не запомнит ничего! А ведь можно сказать: «Давай я расскажу, как накрахмалить постельное белье – твой муж будет в восторге, вот увидишь!».
Как сделать, чтобы тебя слушали?
Как повлиять на собеседника таким образом, чтобы он запомнил и принял к сведению максимум из того, что ты скажешь?
Красивая и Успешная может дать такие рекомендации:
Какие фразы и слова не стоит использовать, чтобы к тебе прислушались?
Чтобы тебя выслушали, нужно сделать еще кое-что. Подсознание человека забывает важную информацию, если она перемешана с несущественной, ненужной.
Поэтому стоит запомнить некоторые слова и фразы, произнесение которых способствует затрудненному восприятию слов и их быстрому забыванию.
Если иногда задумываться над тем, как сделать, чтобы тебя слушали, появятся и другие результаты – твоя речь станет чище и лаконичнее, а вместо пустопорожнего трепа ты чаще станешь высказывать обдуманные мысли, облеченные в запоминающиеся фразы!
——
Автор – Даша Блинова, сайт www.sympaty.net – Красивая и Успешная
Копирование этой статьи запрещено!
Как говорить так, чтобы вас слушали
Просто говорить свою речь и говорить её так, чтобы вас слушали – это две разные вещи. Какие бы умные и важные мысли вы ни пытались донести до собеседника – он может просто не «услышать» вас. И далеко не всегда причина этого будет в вашем собеседнике. Может быть, это вы не умеете говорить убедительно и заинтересовывать своими словами?
Эффективно общаться с людьми действительно трудно. Спросите, например, у любого выступающего перед публикой, и он подтвердит, что держать внимание и заинтересованность аудитории так же сложно, как человеку-«сове» каждый день вставать в семь утра. Нет, пожалуй, это даже труднее.
Бизнесмену умение заставлять слушать себя просто необходимо. Иначе ни одна сделка, мелкая или крупная, не закончится так, как он этого хочет.
Американский телеведущий Ларри Кинг знает, как нужно говорить с людьми, чтобы они не делали вид, что слушают вас, а действительно слушали. Он даже написал книгу на эту тему – «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно», которая стала мегапопулярна во всем мире. Если у вас нет времени её читать, то предлагаем 12 советов из этой книги, которые помогут вам начать менять свой подход к деловому (и не только) общению с людьми.
1. Хотите научиться эффективно говорить – делайте это как можно больше и чаще. Правильную речь можно сравнить с любой спортивной игрой или вождением автомобиля. Чем больше вы тренируетесь, тем лучше у вас получается. Одной теорией здесь не обойдется. Вам нужна практика, каждодневная и с самыми разными собеседниками.
2. Не стесняйтесь разговаривать с самим собой. Если вы живете один, то вообще никаких проблем не будет – разговаривайте с собой вслух. Особенно, если вам предстоит публичное выступление или вы готовитесь к серьезному деловому разговору, проговаривайте вслух свои речевые заготовки. Это тоже будет некой тренировкой.
Если же вы смущаетесь своих родных, с которыми живете, то делайте это, запершись в своей комнате, или в автомобиле по пути на работу. И не просто проговаривайте заготовленную речь, а делайте это так, будто вы уже разговариваете с собеседником. С каждой тренировкой «отшлифовывайте» фразы, интонацию, тон, темп.
3. Если не уверены, что именно нужно сказать – лучше промолчите. Пусть лучше вас заподозрят в том, что вы слишком глупы, чтобы поддержать разговор, чем вы заговорите, и у собеседников не останется никаких сомнений на этот счет.
4. Разговаривайте с зеркалом. Этой методикой пользуются многие, кто готовится к публичным выступлениям, и она уже не раз подтвердила свою эффективность. Но попробуйте использовать этот прием и в повседневном общении. Просто встаньте перед зеркалом и начните разговаривать со своим отражением так, как будто говорите с другим человеком.
Во-первых, вы научитесь устанавливать зрительный контакт с собеседником, а это очень важно при любом разговоре. Во-вторых, вы будете видеть, как вы сами выглядите во время разговора. Так вы сможете найти свои слабые стороны и поработать над ними. Может быть, это будет ваше выражение лица или излишняя жестикуляция.
5. По минимуму используйте сленг и жаргонизмы. Такие слова приемлемы далеко не для всех. Чересчур увлекшись сленгом, вы рискуете быть неправильно понятым.
6. Слушайте самого себя. Когда вы говорите с кем-то, поток своей речи порой сложно контролировать. Да и мало кто это вообще намеренно делает. Попробуйте прислушиваться к своей же собственной речи и, возможно, вы обнаружите много неожиданных для себя вещей. А вдруг вы часто не договариваете фразы до конца или склонны по несколько раз повторять одну и ту же мысль? Междометия «ээ», «нуу» и тому подобные и вовсе редко кто замечает в своей речи, а ведь они очень ее портят.
7. Ставьте себя на место собеседника. Общение – это не одностороннее действие, и в любом разговоре участвуют как минимум двое (тренировки перед зеркалом не в счет:)). Если хотите, чтобы собеседник был с вами честен – будьте и вы с ним честны. Хотите открытости и непринужденности – значит, покажите это и со своей стороны. Известное выражение «поступай с другими так, как хочешь, чтобы другие поступали с тобой» нужно применять и при общении.
8. Кем бы ни был ваш собеседник – умейте сохранять спокойствие. Если вам посчастливилось общаться с человеком, который имеет 5 высших образований, научные достижения или вообще он общепризнанный гений – помните, что прежде всего, вы разговариваете с человеком. Не стоит теряться и думать, что не сможете поддержать достойный разговор. На все эти страхи вы потратите те внутренние ресурсы, которые смогли бы эффективно использовать при интересном разговоре.
9. Покажите собеседнику, что вам нравится разговаривать с ним. Тогда и он получит от вашего разговора больше удовольствия. И тут совершенно не важно, находитесь ли вы на одной карьерной ступени, имеете ли одинаковый интеллект или репутацию.
10. Умение говорить с другими и успех в жизни – вещи взаимосвязанные. Будьте уверены в том, что все успешные люди умеют эффективно общаться. Ведь любой путь к успеху проходит через многочисленные взаимодействия с людьми. Если вы уже достигли определенных вершин, то продолжайте совершенствоваться в своем умении общаться, и вы добьетесь еще большего.
11. Слушайте других людей. Это отличный способ расширить свои знания во многих областях. Для этого не всегда нужно перечитывать сотни книг и путешествовать по всем уголкам планеты. Просто впитывайте полезную информацию от окружающих вас людей, и вам всегда будет о чем рассказать другим.
12. Нет предела совершенству. Считаете себя плохим собеседником? Тренируйтесь, развивайтесь – и станете хорошим. Думаете, что вы хороший собеседник? Это отлично. Но у вас есть все возможности стать еще лучшим собеседником, чем вы есть сейчас.
Ораторское искусство. Как говорить, чтобы тебя слушали и слышали
Ораторское искусство. Как говорить, чтобы тебя слушали и слышали
Возобновляя семинары из серии «Реальный сетевой маркетинг» рассмотрим достаточно большой, серьёзный блок – коммуникации.
«Ораторское искусство. Как разговаривать с людьми, чтобы они нас слушали и слышали».
У меня есть опыт выступления перед нулевой аудиторией, когда я вещала практически в абсолютно пустой эфир. Только через двадцать минут в него стали подходить люди.
У меня было состояние близкое к истерике, я потом тоже расскажу, как с этим надо справляться.
Так же у меня есть опыт выступления перед аудиторией в шесть тысяч человек, это тоже своего рода испытание.
Я поделюсь с вами некоторыми моментами, они могут в жизни пригодиться, потому что мы никогда не знаем, в какой поворотной точке своей жизни окажемся через год, два или через десять лет.
Я поделюсь с вами практическим опытом, и может, быть вы что-то возьмёте себе на вооружение.
Если задать вопрос, почему я взяла именно эту тему, я отвечу так: «У нас такой бизнес, который связан с тем, что мы всё время общаемся с людьми».
Очень часто мы жалуемся на то, что люди нас не слышат. Мы часто добавляем комментарии, какие люди и как они нас не слышат, и не понимают. Я тоже периодически так говорю.
Но в какой-то период времени я задумалась. Ведь вопрос в том:
Люди не слышат или ты не говоришь так, как надо, чтобы тебя услышали?
Многие годы я обращаю внимание на то, что говорю и как я говорю. Я стала убеждаться, что чаще всего, особенно когда слушаешь себя в записи, что это ты не так говоришь.
Люди слышат всё нормально.
Они слышат и оттенки голоса, и модуляции. Они слышат не то, что ты говоришь словами, а то, что ты говоришь в подстрочье. Люди считывают с твоего тела, глаз и вибраций.
Я вообще потрясена, какими нас чувствительными, умными — разумными сделал Всевышний и какие программы он вложил в наш мозг.
Очень много нюансов, которые нужно осознать у себя.
Первый вопрос, который вы должны себе задать:
Зачем именно вам учиться говорить?
Потому что, если вы начинаете осознавать для чего Вам нужно уметь разговаривать, то вы начнёте себя контролировать, осознавать и анализировать сказанное.
Правда, какой-то период вы будете как сороконожки, которые пока не задумываются, то ползут, а когда начинают задумываться, то останавливаются.
Это похоже на ситуацию, которая происходит у меня: в моих планах сейчас стоит задача написать серию продающих писем, для приглашения людей в свой бизнес.
Так вот, пока мне не надо было под конкретную задачу писать конкретные письма, у меня всё легко и спокойно выходило из рук и головы.
Но когда нужно конкретно чётко под какую-то задачу написать конкретные слова, то создаётся впечатление, что мозг отсыхает, мысли останавливаются, и я становлюсь как тупой-тупой двоечник, который стоит у доски, смотрит на учительницу и говорит, что он учил, но у него ничего не получается.
Такая ситуация может происходить и у вас, на каком-то этапе, когда вы начнёте прислушиваться, что и как вы говорите.
Вы можете начать стопорить, в этом нет ничего страшного, это пройдёт, если мозг поймёт, что вы продолжаете и продолжаете, он перестанет сопротивляться.
Я вам рекомендую на первых порах записывать себя на диктофон и слушать, что и как Вы говорите.
Обращайте внимание на интонации. Вы найдёте для себя очень много неожиданностей и сюрпризов, но зато это даст вам хорошую почву для размышления.
Так же очень интересно послушать себя в записи разговора с домочадцами, появится много сюрпризов.
Вы заметите, что это как будто не вы: и голос не ваш, и слова, и интонация. Для того, чтобы пройти это испытание, вы должны понимать зачем вам это нужно.
Задайте себе вопрос: «Зачем вам нужно научиться разговаривать?».
И второй вопрос: «Зачем вам это нужно?»
Когда то, меня жизнь поставила в ситуацию, что мне нужно было проводить обучение и выступать перед аудиторией, а в тот момент я дико боялась выступлений. Я обязательно поделюсь тем, как справлялась с этой ситуацией.
Сейчас я думаю, неужели такое было?
Но когда я начала осознавать силу слова и его влияние, я увидела, как происходит магия того, что люди, пришедшие к тебе на выступление, ничего не знали и не понимали, куда их привели и зачем, но послушав тебя, они выходят с решением, о котором даже никогда не думали.
У них появляется интерес, о возникновении, которого даже не думали и решение что-то изменить в своей жизни.
Это с ними произошло после того, как они тебя увидели и услышали.
Были периоды, когда не было интернета и была активная жизнь в реале, были периоды, когда на семинары и занятия в зале приходили триста, четыреста, пятьсот человек для того, чтоб услышать информацию.
Это было прикольное время. Мы были «комсомольцами в сетевом маркетинге».
Сейчас, вспоминая те времена, думаешь о том, что никогда так бы не поднял.
Я тогда поняла, что один из самых важных моментов спикерства — это влияние.
Это влияние на людей, их мышление, в какой-то степени на их судьбы. Потому что от их решения в тот или другой момент очень часто зависит их судьба.
Здесь есть два важных момента: всё-таки научиться транслировать свои мысли, идеи, своё видение цели и задач, с одной стороны.
А с другой стороны, очень чётко нужно понимать и осознавать, куда вы ведёте людей.
Ответственность на спикере, на человеке, который ведёт презентации, обучение и вебинары, колоссальная.
Вы когда-нибудь задумывались о том, как вы влияете на людей, о том, как вы влияете на их судьбы?
Я считаю, что первое для чего нужно научиться говорить, так это для того, чтобы влиять на людей.
Мы договорились о том, что работаем в созидательном плане.
Второй момент: когда мы понимаем, что влияем на людей, то это значит, к нам приходит своего рода успех.
Мы понимаем, что успех — это не только влияние, не только тогда, когда тебя слышат, не только тогда, когда приходят деньги, успех состоит из множества пазлов.
Но в том числе, если мы говорим о бизнесе, то когда мы влияем на людей, они нас слышат, и они, если говорить о сетевом маркетинге, либо становятся нашими партнёрами, либо клиентами.
А если не слышат, то не становятся ни теми, ни другими.
Специфика сетевого маркетинга такова, что я до сих пор не могу понять: всё лежит на поверхности, всё настолько просто и понятно, и всегда сложно понять, почему люди этого не слышат.
Это может значить то, что мы с вами что-то не так говорим и многие не слышат выгоды для себя.
Поэтому будем учиться говорить.
Наш успех, успех сетевиков, лидеров, виден на сцене в реале и в интернете на вебинарах. Поэтому, если вы хотите достичь успеха в своих компаниях в сетевом маркетинге, значит, вы должны для своего успеха обязательно научиться говорить.
Третий момент: за любым успехом стоят деньги. Поэтому, когда мы с вами успешны в своих проектах, соответственно мы становимся финансово устойчивыми. И это хорошо, потому что мы приносим в этот мир возможность зарабатывать другим людям. То есть, когда у нас с вами есть деньги, появляется возможность платить людям за их работу адекватные деньги и за счёт этого развивать общество, экономику, сферу услуг и качественной работы.
Получается: Влияние-Успех-Деньги.
Четвёртый момент, который я нашла для себя, это конечно удовлетворение.
Оказывается, можно не только бояться, но и получать наслаждение.
Те, кто выступал перед залом, пересилив свой страх, или на вебинарах собрав большую аудиторию, я думаю, испытывали неимоверный драйв.
В момент, когда тебя слушают, испытывается колоссальнейшее удовлетворение.
Ну и пятый момент успеха, никуда не денешься, но это самореализация.
Если вас Бог отправил на землю для того, чтобы вы передавали те знания, которыми вы обладаете и вы видите, что это людям нужно, возникает желание ещё больше и больше работать.
Мы, очень многие социально зависимые и мы зависим от одобрения нашей деятельности.
Просто тупо что-то делать, когда это никому не нужно очень грустно.
Да, можно делать то, что приносит тебе удовольствие, но всё равно, когда нам говорят: «Слушай, как ты это классно сделал, как у тебя классно получается» — павлинчик хвостик распускает и чувствует себя действительно хорошо.
Поэтому вам для себя нужно понять, что вы хотите и чего вы хотите добиться, если вы хотите научиться говорить.
Так же, очень важно понимать для себя, особенно тем, кто ещё никогда не выступал.
Для тех, кто боится нажать на кнопку начать трансляцию в перископе, боится начинать проводить вебинары, обучение и боится выходить на сцену — это нормально.
Значит, вы просто находитесь на первом этапе развития оратора, на первом этапе своего спикерства.
Потому что первый этап спикерства — это избегание.
Человеку настолько страшно, что он не понимает, что происходит, его сковывает ужас от одной мысли о том, что нужно открыть рот и сделать шаг вперёд или нажать на кнопочку.
Этот момент можно перешагнуть только при одной ситуации, если вы осознаёте, что вы можете повлиять на ситуацию.
И что когда вы не выходите и не делаете шаг вперёд, вы точно так же влияете на ситуацию, но в другую сторону.
От вашей решительности или нерешительности зависит, что слышат люди, кого они слышат и что вкладывается в их головы.
Кто ими манипулирует, и кто ими не манипулирует.
Иногда бывает, что вовремя сказанное правильное, правдивое слово, нужная информация может перевернуть человеку всё.
Я расскажу вам о том, как понимать свою миссию спикера.
Я вам дам то, что сама называю «молитва спикера» — это как на библии клянутся говорить правду и только правду, то так же есть молитва спикера, позволяющая держать баланс между тем, что очень хочется показать красиво и правдой жизни.
Где-то нужно найти середину, потому что есть законы, которые увлекают людей.
К сожалению, это не законы, когда ты изображаешь картинку, так реально, какая она есть.
За реальными картинками жизни практически никто идти не хочет.
Многие люди хотят идти за вымышленными картинками, за вымышленным идеалом или идолом и как соединить правду жизни и тот идеал, который хотят видеть люди, в этом и состоит задача спикера.
Это тоже очень интересный и глубинный момент.
И как донести так, чтоб у людей могли соединиться эти две картинки, наложиться друг на друга и дать возможность идти, но и не потерять связь с реальностью.
Поэтому вопрос избегания — это только вопрос осознания своей важности в этой жизни, в бизнесе и осознание важности бизнеса, в котором вы находитесь, для вас.
Как только вы это осознаёте, дальше вы переходите на второй этап.
У вас начинается головная боль и первый блок спикера: что и как вы скажете людям.
Чаще всего, сначала мучает вопрос, что вы будете говорить.
Почему-то всем людям кажется, что они очень мало знают. Что есть поверхностный объём информации и только им они владеют.
Люди приходят в шок от того, что нужно начинать говорить, а оказывается всего мало и они не знают, что говорить.
Это тоже блокирует: «Что я им скажу?»
Вам кажется, что у вас очень мало материала и другие спикеры свой материал достают из воздуха.
Мы точно так же работаем и готовим любое выступление.
Иногда эта подготовка может длиться неделями.
Информация собирается из сторонних источников, из своей прошлой жизни. Подбирается информация, которая близка по теме, трансформируется то, что ты где-то прочитал, увидел.
У кого есть практика, она тоже подтягивается.
И только потом материал выдаётся.
Бывают, конечно, эмоциональные спикерские вставки, когда вы неожиданно для себя оказываетесь на сцене, но, как правило, спикерство это подготовка.
Быть спикером не надо бояться.
У вас будет, по крайней мере, несколько часов. Как я смеюсь: «перед экзаменом всегда есть ночь» и перед выступлением всегда есть ночь или утро, когда вы сможете подготовиться.
Поэтому вопрос, какую информацию давать, это вопрос времени.
И если вы осознаёте, что надо, вы найдёте и время, и источники информации, благо сейчас её брать в разных направлениях легко.
Если у вас уже зародилась мысль, что стоит попробовать и стоит начать, вы уже начинаете складывать информацию.
Кто-то складывает в папочки, кто-то в Evernote, кто-то ещё где-то, но вы уже начинаете это делать.
Потихонечку, как Плюшкины, начинайте копить информацию.
На втором этапе возникает вопрос: как вы будете говорить?
Потому что вам кажется, что руки непонятно куда девать, в какое место их ставить, как ногу поставить, как сесть.
А как, если перед экраном, как сделать чтоб эта «говорящая голова» хоть как-то выглядела прилично или торс.
Или создаётся впечатление, что губы находятся отдельно от лица.
Вообще вопросов «Как?» будет очень много, в этом нет ничего страшного.
Дальше мы коснёмся и этих моментов, и технических, и энергетических, и психологических.
Самое главное, вы должны чётко понимать, что люди очень часто не знают того, что вы им даёте.
Умные люди даже из очень большого количества информации умеют выжимать то, что им нужно.
Иногда бывает, что ты приходишь на какую-то конференцию, семинар или тренинг для того, чтобы поймать одну мысль, которая потом тебе даст опору для того, чтобы сделать что-то по-другому и идти дальше.
Ради одной этой мысли и идеи можно потратить время и деньги, но это даст тебе толчок.
Поэтому возможно именно вы донесёте эту информацию до человека.
Пусть это будет корявым языком, иногда заикаясь, почёсывая себе затылок и говоря: «Ну вот, я думаю так».
К таким моментам надо относиться с определённой долей юмора, потому что вы всё равно такой, какой вы есть.
Блок «Что и как я скажу» преследует любого спикера, на любом уровне. Только те, кто только начинает, делают из этого трагедию, а те, кто давно в спикерстве ставят перед собой задачу: у них есть тема и к ней подбирается соответствующий материал.
Третий момент, когда человек уже решил, что он идёт в спикерство, переболел вопросами «что и как он скажет и начал собирать информацию».
Перед ним встаёт третий блок: как я выгляжу и какое произвожу впечатление?
Поэтому каким должен быть спикер, точнее идеальный портрет спикера, мы с вами поработаем.
Потом этот идеальный портрет спикера наденем на себя, посмотрим, где из этого портрета вылезают ослиные ушки, козлиный хвостик, жабьи лапки и так далее.
Всё это уберём и постараемся сделать так, чтобы получился спикер, которого хотят видеть люди.
Конечно, фигурки у всех получатся разные: у кого-то плечисто-мускулистые, у кого-то диво — дивное, у кого русалочка, но, тем не менее, какой-то контур идеального спикера мы с вами создадим.
Конечно людей, особенно женщин, всегда будет волновать, как выглядеть так, чтобы на экране монитора выглядеть даже приличнее, чем в жизни, такими «красавишнами».
Мужчины об этом меньше задумываются.
Может быть, коснёмся и этого, потому что я тоже периодически прихожу в шок, когда вижу себя в записи.
Тем не менее, этот блок люди тоже проходят, потому что наступает следующий для спикера блок: мы хотим стать популярными, значимыми, и чтобы на наши выступления приходили люди.
Четвёртый блок спикера: с чем уйдут люди после встречи с вами?
Какая трансформация произойдёт с аудиторией?
Когда вы начинаете фиксироваться на этом блоке, первые блоки уходят.
Уходит блок «что и как вы скажете», «как вы выглядите и какое впечатление производите», потому что это самый важный итог вашего выступления:
С чем уйдут после вашего выступления люди, которые вас слышали?
Этот блок мы тоже будем разбирать, потому что, вы хотите заложить правильный стержень в своё выступление, чётко понимая, чего вы хотите, помимо своей популяризации и узнаваемости, продвижения себя как бренда и своего бизнеса.
Это всё вещи прагматичные, нужные, ради этого все и выходят в эфир с точки зрения рациональности.
Но есть иррациональная вещь, именно она делает спикера узнаваемым, популярным и нужным:
С чем уйдут люди после вашего выступления?